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        暖心服務化糾紛 精準施策解難題
        近日,市民龔先生將一面寫著“貼心服務為企業 高效服務辦實事”的錦旗送到開封市市場監管局示范區分局西湖市場監管所所長毛振波和工作人員杜穎手中?!澳銈円婪ㄐ姓?、貼心服務,為我們企業幫了大忙、解決了大問題,真的是太感謝了”,龔先生激動地握住毛振波的手久久不肯松手。
        暖心服務化糾紛 精準施策解難題
        來源:?開封網 作者:劉琦 邢仕敏 胡娟 發布時間:2022-08-12 10:22:16

        開封網訊 全媒體記者劉琦 通訊員邢仕敏 胡娟報道 近日,市民龔先生將一面印有“貼心服務為企業 高效服務辦實事”字樣的錦旗送到市市場監管局示范區分局西湖市場監管所所長毛振波和工作人員杜穎手中?!澳銈円婪ㄐ姓?、貼心服務,為我們企業幫了大忙、解決了大問題,真的是太感謝了?!饼徬壬拥匚兆∶癫ǖ氖志镁貌豢纤砷_。

        龔先生是一家企業的負責人,初次做網店生意卻因經驗不足、法律知識不夠,違反了《中華人民共和國廣告法》相關條款,受到消費者投訴。西湖市場監管所工作人員杜穎了解到真實情況后,一面積極聯系投訴人進行調解,一面花費近兩個小時向龔先生詳細講解《中華人民共和國廣告法》法律條款,并打印了一份《中華人民共和國廣告法》送給龔先生,方便他以后隨時學習,避免再次發生違法的情況。對此,龔先生感激萬分。

        據了解,這是今年以來市市場監管局示范區分局收到的第13面錦旗。而這13面錦旗的背后,是一個個擔當有為的身影,是一個個真情服務的彰顯。今年以來,市市場監管局示范區分局以“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手,持續優化營商環境,聽民意、解民憂、暖民心,積極回應群眾訴求,妥善處理矛盾糾紛,讓人民群眾的獲得感更足、幸福感更強,為城鄉一體化示范區經濟高質量發展貢獻了市場監管力量。

        責任編輯:焦宇潔
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